Kargo ve Teslimat Politikası

1. Kargo Süreci

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanıp paketlenir ve anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Süreçle ilgili güncellemeler tarafınıza bildirilir.

2. Kargo Süresi

Siparişler, onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir (hafta sonu ve resmi tatiller hariç). Teslim süresi; adres uzaklığı, stok durumu ve kargo firmasının koşullarına göre değişebilir. Gecikme ihtimalinde size bilgi verilir.

3. Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti, ödeme sayfasında net olarak gösterilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız tarafınıza iletilir; bu numarayla gönderinizi takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sorunları

Teslimat sırasında hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisi önünde tutanak tutturunuz ve destek@posturko.com adresine bildiriniz. Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için lütfen gün içinde ulaşılabileceğiniz bir adres belirtiniz. Kargo teslimatları yalnızca Türkiye içi için geçerlidir.

6. İletişim

Sorularınız için: destek@posturko.com

Son Güncelleme: 04.06.2026